「谷川俊太郎質問箱」という一冊の本があります。これは『ほぼ日刊イトイ新聞』という糸井重里さんのWebサイトで、詩人の谷川俊太郎さんが読者の質問に答えたものに新たな書き下ろしを加えた問答集です。
その中に次のような一文がありました。

「心の中の鬼はどうやって退治しますか？」
「退治するという発想はやめて、とりあえずハグする。で、当分同棲していっしょに酒飲んだりして、鬼の愚痴を聞いてやる。」

この「心の中の鬼」を「症状や悩み」に置きかえると、この問いも答のあり方も、ともにカウンセリングに来られた人のある日の姿とそのまま重なってきます。
問いは、初めて面談に来られた時の訴え方ととてもよく似ているからです。


たとえば「うつは、パニック障害は、ひきこもりは、対人恐怖は、強迫概念は、人間関係の悩みは……、どう解決したらよいのか」という訴えです。
そう、鬼を退治してらくになりたいと思うのは、誰にとっても当然のこと。
最初から鬼をハグすることなどできません。
同棲して酒を酌み交わしつつ鬼の愚痴を聞くなどとんでもないことです。

ところがカウンセリングが進んでいくと、鬼（症状）が発する訴えに耳を傾けるようになってきます。なぜそのような鬼と化したのか、意識下にあった深い訳を読み解いていこうとなさるのです。
するとそこには、押し殺していた悲しみや憤り、見捨てられ感や恐怖などがあったのだと気づきます。
鬼の本当の訴えを理解し、心の底から受容すると、思わずハグしたくなる。
固く凍てついていた氷が溶け出して、あたたかい涙となってあふれてくる。


お酒抜きではあるものの、まさに谷川俊太郎さんの返答と重なってくるのです。そしてそのような体験が、心と行動に大きな実りをもたらし、世界は変化していきます。

けれどもその境地に至るまでには、耐え難い苦痛や絶望があるかもしれません。
カウンセラーの仕事は、あらゆる規範や価値観の束縛から自由になって、その模索の旅にひたすら同行することです。
耐え難い痛みも絶望も、安心して語れる場となることを願って。