職場である女性のグループから誤解を受け、嫌われた。以来、自分の容姿についてバカにされたり、陰口をたたかれている。そのグループが気になり、職場で自分の目線がおかしくなったりする。外出もできなくなってきた。電車に乗ると異性の目が気になり、ドキドキして汗をかき苦しくなってくる。

　話の内容をよくお伺いし、本人が誤解を受け嫌われて困っている気持ちを受けとめ、理解を深めていきます。また、嫌われると一事が万事そうだと思いこみやすくなりますので、本人がおかれている状況を整理し、本人が警戒心を持つのも無理のない状況と、警戒心を持つ必要は無さそうな状況とを区別して考えていけるように進めていきます。こうすることにより外出時の警戒心を弱められるようにしていきます。

　また同時に、女性の目が気になって仕事に身が入らないときや、電車の中で苦しくなってしまうときの応急処置的な対処方法のアドバイスをします。

　このようにして、気持ちと頭の整理と対処方法のそれぞれの面からアプローチして、本人が自分で対処できるようにサポートしていきます。

（新行内勝善）