カウンセリングで扱うのは、人間関係の悩みから、いじめや不登校、職場の悩み、離婚相談まで多岐にわたりますが、こうしたことはすべてプライバシーにかかわる問題です。

秘密が守られるだろうかとご心配になる気持ちはよくわかりますが、クライアントの秘密が守られることがいかに重要かは、カウンセラー自身が一番よく心得ています。

それは、心に秘めた言いづらいこと、恥ずかしいこと、あるいは隠しておきたい悩みを扱うのが、カウンセリングだからです。クライアントから信頼を得られて初めて、我々は仕事ができるのです。言葉を換えていえば、秘密保持ができなければ、カウンセリングの仕事はできません。

ですから、ご心配になる必要は少しもありません。もしご心配が消えないようでしたらカウンセラーに直接秘密保持の確認を行ってください。

また東京メンタルヘルスは、第三者機関である日本情報処理開発協会（JIPDEC）よりプライバシーマーク認定を受けており、個人情報の取り扱いには常に高い意識を持ち続けています。