『初回カウンセリングに関するアンケート』のご報告
[2014年07月04日]
東京メンタルヘルス・カウンセリングセンターでは、2013年4月より2014年4月末まで、
池袋カウンセリングセンターでカウンセリングをご利用いただいたお客様に、
『初回カウンセリングに関するアンケート』を実施させていただきました。
カウンセリングの満足度については、【5.かなり満足 4.やや満足 3.どちらでもない
2.やや不満 1.かなり不満】の5段階評価で、平均は4.4でした。
また事務局の対応についても、上記と同じく5段階評価で平均は4.0でした。
サービス等の改善点も多数ご意見いただき、取り組めることから着手しております。
この度は、多くの皆様にアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
これからも来室いただく皆様に、ご満足頂けるサービスを提供できるよう
カウンセラー・スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
東京メンタルヘルス・カウンセリングセンター